Política de privacidad

I. Nombre y dirección del responsable del tratamiento
II. Nombre y dirección del encargado del tratamiento
III. Tratamiento de datos personales y su finalidad
IV. Cesión de datos a terceros
V. Cookies
VI. Seguimiento y publicidad de sitios web
VII. Integración de complementos de redes sociales
VIII. Presencia en línea en las redes sociales
IX. Derechos del titular de los datos
X. Seguridad
XI. Actualización y cambio de esta política de privacidad

Fitvia agradece su visita a nuestro sitio web y su interés en nuestra empresa. Nos tomamos muy en serio la protección y seguridad de los datos personales que nos ha confiado y nos gustaría que se sintiera seguro y cómodo cuando visite nuestras páginas en internet y utilice nuestros servicios.

Es importante para nosotros que usted sepa qué datos personales se recopilan cuando hace uso de nuestras ofertas y servicios y cómo los utilizamos después.

I. Nombre y dirección del responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento en el sentido del Reglamento general de protección de datos y otras leyes nacionales de protección de datos de los estados miembros, así como otras regulaciones de protección de datos es:

Fitvia GmbH
Sonnenberger Str. 64
65193 Wiesbaden
Alemania
Teléfono:  0611/26248688
Correo electrónico: info@fitvia.es

II. Nombre y dirección del encargado del tratamiento

Si tiene más preguntas sobre el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto directamente con nuestro encargado del tratamiento de datos, que también está a su disposición para cualquier solicitud de información, petición o reclamación:

Encargado del tratamiento de datos de TÜV Hessen
Robert-Bosch-Str. 16
64293 Darmstadt
Correo electrónico: privacy@fitvia.com

III. Tratamiento de datos personales y su finalidad

1. Alojamiento web

Nuestro sitio web www.fitvia.es está alojado por Amazon Web Services, Inc. y Timme Hosting GmbH & Co. KG. Para este propósito, Amazon Web Services, Inc. y Timme Hosting GmbH & Co. KG. alojan el sitio web en sus servidores (alojamiento web). Contamos con los servicios de root360 GmbH, Beethovenstraße 35, 04107 Leipzig, Alemania, como agencia administrativa.

Para el funcionamiento de este sitio web, se requiere el servicio de alojamiento web. El uso de Amazon Web Services, Inc. y Timme Hosting GmbH & Co. KG. se realiza de acuerdo con el art. 6 apdo. 1 frase 1 letra f del RGPD sobre la base de nuestro justificado interés económico en hacer nuestra oferta disponible en el sitio web.

En relación con el alojamiento, Amazon Web Services, Inc. y Timme Hosting GmbH & Co. KG. procesan en nuestro nombre datos personales del usuario en las siguientes circunstancias:

  • Al visitar nuestro sitio web.
  • Como parte de un pedido en nuestra tienda en línea.
  • Al crear y usar una cuenta de cliente.
  • Al utilizar nuestra función para volver a estar disponible.
  • Con el uso del formulario de contacto.
  • Con nuestros boletines informativos.

Hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos de hosting con Amazon Web Services, Inc. y Timme Hosting GmbH & Co. KG. en el que Amazon Web Services, Inc. y Timme Hosting GmbH & Co. KG. nos aseguran que tratan los datos de acuerdo con la normativa básica de protección de datos de la UE y en el que garantizan la protección de los derechos del titular de los datos.

2. Visita a nuestro sitio web

Cuando usted visita nuestro sitio web https:// www.fitvia.es, recopilamos y almacenamos los llamados archivos de registro. Estos datos se eliminan normalmente después de 90 días. Estos datos incluyen:

  • dirección IP del ordenador solicitante;
  • fecha y hora de acceso;
  • nombre y URL del archivo recuperado;
  • cantidad de datos transferidos;
  • sitio web desde el cual se realiza el acceso (URL de referencia);
  • sistema operativo del ordenador solicitante;
  • tipo y versión del navegador, así como otra información transmitida por el navegador (como el sistema operativo de su ordenador).

Utilizamos los datos de registro sin asignación al usuario u otros perfiles de acuerdo con las regulaciones legales solo para evaluaciones estadísticas con propósitos relacionados con la operación, seguridad y optimización de nuestra oferta en línea. Sin embargo, el proveedor se reserva el derecho de comprobar los datos de registro posteriormente si existe una sospecha justificada de uso ilegal basada en indicaciones concretas.

El fundamento jurídico para el tratamiento de datos es el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra f del RGPD. Nuestro interés legítimo se desprende de las finalidades del tratamiento de los datos arriba mencionados.

3. Pedidos en nuestra tienda en línea

Al hacer un pedido en la tienda en línea de nuestro sitio web, recopilamos y procesamos la siguiente información necesaria de usted:

  • Nombre
  • Apellidos
  • Una dirección de correo electrónico válida
  • Dirección de facturación y entrega
  • Si procede y dependiendo del método de pago que haya seleccionado, los datos de pago (por ejemplo, número de tarjeta de crédito)

Procesamos sus datos por las siguientes razones:

  • Identificación de usted como socio contractual
  • Verificación de la validez de los datos introducidos
  • Procesamiento de pago y envío de su pedido
  • Si es necesario, para personalizar los anuncios publicitarios
  • Para el procesamiento de cualquier reclamo de garantía existente y la afirmación de cualquier reclamo contra usted

Con el fin de ofrecer un servicio al cliente satisfactorio, también procesamos los datos personales que usted proporcionó voluntariamente.
Como parte del proceso de pedido, trabajamos junto con ANCLA Logistik GmbH y SEVEN SENDERS GmbH como proveedores de servicios de logística y notificaciones de transacciones, a los que transmitimos los datos necesarios para el envío y cualquier devolución, incluyendo su dirección de correo electrónico para notificaciones relativas a los números de seguimiento y, en su caso, la recepción de devoluciones, etc., con el fin de procesar su pedido.

Los datos serán procesados a petición suya, y son requeridos según el art. 6 apdo. 1 frase 1 letras b y f del RGPD para los fines indicados para el cumplimiento del contrato y para otras medidas precontractuales, así como para nuestros intereses legítimos. Almacenamos los datos personales que procesamos para el pedido hasta el vencimiento de la obligación legal de garantía, en cuyo momento los eliminamos automáticamente, a menos que estemos obligados por la legislación fiscal y comercial de almacenamiento y obligaciones de documentación (de la normativa alemana HGB, StGB o AO) a un almacenamiento prolongado (de acuerdo con el art. 6, apdo.  1, frase 1, letra C del RGPD) o a menos que usted haya dado su consentimiento a un almacenamiento prolongado de acuerdo con el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra a del RGPD.

4. Cuenta de cliente

Usted tiene la posibilidad de crear una cuenta de cliente con nosotros, para lo cual necesitamos los siguientes datos:

  • Tratamiento
  • Nombre
  • Apellidos
  • Una dirección de correo electrónico válida
  • Dirección de facturación y entrega
  • Contraseña

Procesamos sus datos por las siguientes razones:

  • Identificación de usted como socio contractual
  • Verificación de la validez de los datos introducidos
  • Procesamiento de pago y envío de su pedido
  • Si es necesario, para personalizar los anuncios publicitarios
  • Para el procesamiento de cualquier reclamo de garantía existente y la afirmación de cualquier reclamo contra usted

Los datos serán procesados a petición suya, y son requeridos según el art. 6 apdo. 1 frase 1 letras b y f del RGPD para los fines indicados para el cumplimiento del contrato y para otras medidas precontractuales, así como para nuestros intereses legítimos.

Almacenamos los datos personales que recopilamos para el registro hasta que usted nos solicite la eliminación de su cuenta de cliente. En el caso de una solicitud de cancelación, solo conservaremos la información necesaria sobre sus pedidos si se requiere un almacenamiento adicional sobre la base del art. 6, apdo.  1, frase 1, letra b del RGPD para cumplir el contrato o si estamos obligados a almacenarlo durante un período prolongado de conformidad con el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra c del RGPD debido a las obligaciones fiscales y comerciales de almacenamiento y documentación (de la normativa alemana HGB, StGB o AO).

5. Formulario de contacto y consultas de cliente

Puede enviarnos sus consultas generales a través de nuestro formulario de contacto en nuestro sitio web. Le pediremos su nombre y una dirección de correo electrónico válida. Necesitamos esta información para poder responder a su consulta.

No se registrarán datos personales adicionales como su dirección, un número de pedido o su número de teléfono a menos que esta información sea proporcionada voluntariamente por usted o sea indispensable para procesar su consulta.

Los datos serán procesados para que, a petición suya, podamos ponernos en contacto con usted, y sobre la base del art. 6, apdo. 1, frase 1, letra b del RGPD o para salvaguardar nuestros intereses legítimos de conformidad con el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra f del RGPD. Nuestro legítimo interés es poder responder a las consultas de nuestros clientes y garantizar así un servicio de atención al cliente eficaz.

Freshdesk

Para consultas de los clientes a través de email y formulario de contacto disponible en nuestro sitio web, fitvia utiliza el servicio de Freshdesk, un sistema de tickets basado en la nube de Freshworks GmbH, Alte Jakobstraße 85/86, Hof 3, Haus 6, 10179 Berlín, Alemania. Los datos se procesan a través de SSL. Freshdesk está certificado en virtud del acuerdo del Escudo de la privacidad (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzX1AAK&status=Active). Puede encontrar más información aquí: https://www.freshworks.com/gdpr/company/

Freshcaller

Para consultas de los clientes vía telefónica, fitvia utiliza el servicio de Freshcaller, un sistema de tickets basado en la nube de Freshworks GmbH, Alte Jakobstraße 85/86, Hof 3, Haus 6, 10179 Berlín, Alemania. Los datos se procesan a través de SSL. Freshdesk está certificado en virtud del acuerdo del Escudo de la privacidad (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzX1AAK&status=Active). Puede encontrar más información aquí: https://www.freshworks.com/gdpr/company/

Envío de boletines informativos y uso de proveedores de servicios de envío de correo electrónico

MailChimp

Con nuestro boletín informativo le informamos sobre ofertas actuales y servicios, productos y socios. Si desea recibir el boletín, necesitamos una dirección de correo electrónico válida. Se recopilan los datos que se introducen en los campos durante el registro. Para poder dirigirnos a usted personalmente, le solicitamos que nos indique el tratamiento y el nombre. Estos datos solo se utilizarán para el envío del boletín informativo. Además de estos datos, también almacenamos la fecha de registro. Este registro sirve únicamente como prueba en caso de que un tercero haga un uso indebido de su dirección de correo electrónico y solicite el boletín bajo su dirección de correo electrónico sin su conocimiento.

Además de estos datos, también almacenamos la fecha, la página y el estado del registro, así como la dirección IP. Este procedimiento de registro sirve únicamente como prueba en caso de que un tercero utilice incorrectamente su dirección de correo electrónico y solicite el boletín de noticias utilizando su dirección de correo electrónico sin su consentimiento. Además, los datos de clientes y pedidos se transmiten a Mailchimp.

MailChimp es una plataforma de distribución de boletines del proveedor estadounidense Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, EE. UU.

Para ello, su dirección de correo electrónico, así como otros datos facilitados voluntariamente por usted, serán almacenados y procesados en los servidores de MailChimp en EE. UU. Hemos celebrado un «acuerdo de procesamiento de pedidos» con MailChimp. Este acuerdo obliga a MailChimp a cumplir con nuestra política de privacidad. Puede leer las regulaciones de protección de datos de MailChimp en https://mailchimp.com/legal/privacy/

MailChimp utiliza los datos para enviar y evaluar el boletín en nuestro nombre. Además, MailChimp puede utilizar estos datos de acuerdo con su propia información para optimizar o mejorar sus propios servicios, por ejemplo, para optimizar técnicamente el envío y la presentación del boletín informativo o con fines económicos para determinar de qué países proceden los destinatarios. Sin embargo, MailChimp no utiliza los datos de los destinatarios de nuestros boletines para escribirles o transmitirlos a terceros.

Cancelación / revocación: usted puede revocar su consentimiento para el almacenamiento de sus datos personales y su uso para el envío del boletín informativo en cualquier momento. Al mismo tiempo, su consentimiento para su envío a través de MailChimp y los análisis estadísticos caducan. En cada boletín encontrará un enlace para darse de baja.

SendGrid

Utilizamos SendGrid, una plataforma de entrega de correo electrónico proporcionada por SendGrid, Inc.  Larimer St, Denver, CO 80202, EE. UU., para enviar correos electrónicos.

SendGrid cumple con la política de privacidad del Escudo de la privacidad UE-EE. UU. y está registrado en el programa de dicho escudo del Departamento de Comercio de Estados Unidos.

Puede encontrar la política de privacidad de SendGrid aquí: https://sendgrid.com/privacy.

IV. Cesión de datos a terceros

En particular, en la medida en que lo permita la ley y lo exija el art. 6 apdo.  1, frase 1, letra b del RGPD para el tratamiento de las relaciones contractuales con usted, sus datos personales se transmitirán a terceros.

Procesamiento de pagos

Para llevar a cabo la operación de pago, debemos transmitir sus datos de pago a los proveedores de servicios de pago o a las entidades de crédito. Como parte del tratamiento, puede ser necesario transmitir al proveedor de servicios de pago los datos personales recopilados durante el proceso de pago, como el nombre, la dirección, el número de teléfono, la dirección de correo electrónico, los datos de la tarjeta de crédito o de la cuenta bancaria y los datos de las transacciones, si el proveedor de servicios de pago todavía no los ha recopilado él mismo. Los datos transferidos a terceros solo y exclusivamente serán utilizados para los fines establecidos.

En el marco del cumplimiento del contrato según el art. 6 apdo. 1, frase, 1 letra b del RGPD, utilizamos los proveedores de servicios de pago que se indican a continuación para el procesamiento de pagos:

Novalnet AG
Zahlungsinstitut (ZAG)
Gutenbergstr. 2
85737 Ismaning

Braintree
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
22-24 Boulevard Royal
L- 2449 Luxemburgo

Billbee

Como software de cumplimiento de pedidos y contabilidad (es decir, conciliación de pedidos y recepción de pagos), utilizamos Bilbee, Paulinenstrasse 54, 32756 Detmold. Sus pedidos solo se transmiten cuando el pedido ha sido completado exitosamente. Las regulaciones de protección de datos de Bilbee se pueden acceder aquí: https://www.billbee.io/datenschutz/

Pago con tarjeta de crédito (Visa/MASTER-Card)

De acuerdo con el art. 6 apdo. 1, frase 1, letra b del RGPD, Braintree, un servicio de PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L- 2449 Luxemburgo, recopila, almacena y transmite datos a las empresas involucradas en el proceso de pago

Pago con Sofortüberweisung

Por nuestra parte, usted tiene la posibilidad de pagar mediante Sofortüberweisung, un servicio de Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Múnich (en adelante, «Sofortüberweisung»). Si elige esta forma de pago, será redirigido al sitio web de Sofortüberweisung, donde podrá iniciar sesión con los datos de su cuenta y realizar el pago.

Pago con PayPal

Usted tiene la posibilidad de pagar a través de PayPal, un servicio de PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L- 2449 Luxemburgo (en adelante «PayPal»). Si elige esta forma de pago, será redirigido al sitio web de PayPal, donde podrá iniciar sesión con los datos de su cuenta y realizar el pago.

Compra con factura

Por nuestra parte, usted tiene la posibilidad de pagar mediante Klarna, un servicio de  Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, (en adelante, «Klarna»). Si elige esta forma de pago, será redirigido al sitio web de Klarna, donde podrá iniciar sesión con los datos de su cuenta y realizar el pago.

Envío de su pedido

Para poder enviar su pedido en nuestra tienda (art. 6 apdo.  1, frase 1, letra b del RGPD) y debido a nuestros legítimos intereses de hacer el envío lo más sencillo posible para usted (art. 6 apdo. 1, frase 1, letra f del RGPD), transmitimos sus datos del proceso de pedido a los proveedores de servicios de envío que transportan su envío exclusivamente con fines de entrega y anuncio de entrega de mercancías. Estos proveedores de servicios están sujetos al secreto postal.

V. Cookies

Para que nuestro sitio web sea fácil de usar y se adapte de forma óptima a sus necesidades, utilizamos cookies en algunas áreas. Una cookie es un pequeño archivo que se almacena localmente en su ordenador cuando visita un sitio web. Por ejemplo, si usted visita el sitio web de nuevo en el mismo dispositivo, la cookie indica que usted está visitando el sitio web de nuevo. Las cookies también nos permiten analizar el uso de nuestro sitio web. La cookie no contiene ninguna información personal y no puede identificarle en los sitios web de terceros, incluidos los sitios web de los proveedores de análisis.

Utilizamos los siguientes tipos de cookies:

Cookies básicas/necesarias

Estas cookies son de fundamental importancia para el funcionamiento de nuestro sitio web. Entre sus funciones se incluye la asignación de identificadores de sesión anónimos para agrupar varias consultas en un servidor web o la función sin errores de inicios de sesión y pedidos.

Cookies de funcionalidad

Estas cookies nos ayudan a guardar la configuración que ha elegido o a admitir otras funciones cuando navega por nuestro sitio web. Esto nos permite recordar su configuración preferida para su próxima visita o para guardar sus datos de acceso para ciertas áreas de nuestro sitio web.

Cookies de rendimiento/estadísticas

Estas cookies recopilan información sobre cómo utiliza nuestro sitio web (por ejemplo, el navegador de internet utilizado, el número de visitas, las páginas a las que se accede o el tiempo que pasa en el sitio web). Estas cookies no almacenan ninguna información que permita una identificación personal del visitante. La información recopilada con la ayuda de estas cookies es agregada y, por lo tanto, anónima.

Puede activar o desactivar las cookies —incluso para el seguimiento web— a través de la configuración de su navegador web. Puede configurar su navegador para que rechace la aceptación de cookies en principio o para que le informe por adelantado si se almacena una cookie. En este caso, sin embargo, la funcionalidad del sitio web puede verse afectada (por ejemplo, con los pedidos). Su navegador también ofrece una función para borrar cookies (por ejemplo, mediante la eliminación de datos del navegador). Encontrará más información al respecto en el manual de instrucciones o, por regla general, en Opciones de su navegador de internet.

VI. Seguimiento y publicidad de sitios web

El fundamento jurídico para el seguimiento de sitios web y la publicidad es el art. 6 apdo. 1 letra f del RGPD, basado en el interés legítimo de mejorar continuamente nuestro servicio en línea.

Google Analytics

Utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. (en adelante: «Google»). En este contexto, se crean perfiles de usuario seudónimos y se utilizan cookies. La información generada por la cookie acerca de su uso de este sitio web, como

  • tipo/versión del navegador;
  • sistema operativo utilizado;
  • URL de referencia (página visitada anteriormente);
  • nombre de host del ordenador de acceso (dirección IP);
  • hora de solicitud del servidor;
  • se transmite y almacena por Google en servidores en Estados Unidos.

Google cumple con la política de privacidad del Escudo de la privacidad UE-EE. UU. y está registrado en el programa de dicho escudo del Departamento de Comercio de Estados Unidos.

Además, hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de pedidos para el uso de Google Analytics. Por medio de este contrato, Google asegura que tratará los datos de acuerdo con la normativa básica de protección de datos y garantiza la protección de los derechos del interesado.

La información se utiliza para evaluar el uso del sitio web, para compilar informes sobre las actividades del sitio web y para proporcionar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de internet con fines de investigación de mercado y diseño orientado a la demanda de estas páginas de internet.

Además, esta información puede ser transferida a terceros si así lo requiere la ley o si terceros procesan estos datos en nombre de la empresa. En ningún caso su dirección IP se fusionará con otros datos de Google. Las direcciones IP son parcialmente anonimizadas de forma que no se pueda asignar a una persona determinada (enmascaramiento IP).

Seguimiento de conversiones de Google Ads

Este sitio web utiliza Google Ads, un programa de publicidad en línea de Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos («Google»).

Google Ads utiliza el llamado seguimiento de conversiones. Cuando hace clic en un anuncio servido por Google, se establece una cookie de seguimiento de conversiones. Las cookies son pequeños archivos de texto que el navegador de internet coloca en el ordenador del usuario. Estas cookies expiran en 30 días y no se utilizan para identificar al usuario personalmente. Si el usuario visita determinadas páginas de esta página web y la cookie aún no ha caducado, tanto Google como nosotros podemos saber que el usuario ha hecho clic en el anuncio y ha sido redirigido a esta página.

Cada uno de los clientes de Google Ads recibe una cookie diferente. Estos no pueden ser rastreados a través de los sitios web de los clientes de anuncios. Esta información se puede utilizar para generar estadísticas de conversión para los clientes de Google Ads que han optado por el seguimiento de conversiones. Como cliente de Google Ads, sabemos el número total de usuarios que hicieron clic en nuestros anuncios y fueron redirigidos a una página con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no recibimos ninguna información sobre la que podamos identificar personalmente a los usuarios. Puede inhabilitar la función de seguimiento desactivando la cookie de seguimiento de conversiones de Google desde su navegador de internet en Preferencias del usuario. Tras ello, no se le incluirá en las estadísticas del seguimiento de conversiones.

Las «cookies de conversiones» se almacenan de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD.  Nosotros, el operador del sitio web, tenemos un interés legítimo en analizar el comportamiento de los usuarios con el fin de optimizar nuestro sitio web y nuestra publicidad.

Para obtener más información sobre Google AdWords y el seguimiento de conversiones de Google, consulte la política de privacidad de Google: https://www.google.es/policies/privacy/.

CDN

Con el fin de mejorar el rendimiento de nuestra web y ofrecer a los clientes una visita satisfactoria, especialmente en dispositivos móviles, esta página utiliza redes de entrega de contenido (CDN). En el contexto del alojamiento de sitios web, se utiliza Amazon CloudFront, un servicio de Amazon Web Services, Inc.

Optinmonster

Este sitio web utiliza el software Optinmonster, un servicio de Retyp LLC, 5127 NW 24th Dr, Gainesville, FL 32605. Esto nos permite ofrecer a nuestros visitantes ofertas adicionales a través de superposiciones en nuestro sitio web. Para más detalles sobre el tratamiento de sus datos personales por parte de Optinmonster y sus derechos a este respecto, consulte la política de privacidad de Optinmonster: https://optinmonster.com/privacy/

Jilt

Este sitio web utiliza el software Jilt, un servicio de Jilt, 177 Huntington Ave, Suite 1703 #70640, Boston, MA 02115.
Jilt almacena la composición de la cesta de la compra y, cuando el proceso de compra se cancela, recuerda al visitante cuando vuelve al sitio web posteriormente. Ofrecemos este servicio para que los clientes puedan realizar una compra incluso si, por ejemplo, debido a una mala conexión móvil, no pudieran completar la compra.
Para obtener más información sobre el tratamiento de sus datos personales por parte de JILT, consulte la política de privacidad de JILT en https://jilt.com/legal/privacy/

Criteo

Este sitio web utiliza Retargeting Service Criteo, un servicio de Criteo, 32 Rue Blanche, 75009 París, Francia, que recopila y almacena información sobre el comportamiento de navegación de los visitantes del sitio web con fines de marketing. Estos datos se almacenan en cookies en el ordenador del visitante. Criteo analiza por medio de un algoritmo el comportamiento de navegación registrado anónimamente y, a continuación, puede mostrar recomendaciones específicas de productos en forma de banners publicitarios personalizados en otras páginas web (los denominados «publishers»). En ningún caso estos datos se pueden utilizar para identificarle personalmente como visitante de nuestro sitio web. Los datos proporcionados se utilizan solamente para mejorar la oferta. No se produce ningún otro uso ni transmisión a terceros de esta información. Aquí puede revocar el análisis de criteo https://www.criteo.com/es/privacy/

Para más información sobre la tecnología utilizada, por favor vea la política de privacidad de Criteo en https://www.criteo.com/es/privacy/.

Metorik

Utilizamos en nuestro sitio web, además de conectarlo a nuestro sistema de tienda, Metorik, un servicio para el registro, análisis y evaluación de pedidos de UJU Pty LTD t/a Metorik, PO BOX 2242, CAUFLIELD JUNCTION, VIC 3161, AUSTRALIA (en adelante: «Metorik»). En este contexto, los datos del pedido se transfieren y almacenan y, si es necesario, se enriquecen con datos de cookies anónimos.

New Relic
Este sitio web utiliza el servicio de análisis web New Relic, Inc., 188 Spear St, San Francisco, CA 94105, EE. UU. Para operar este servicio correctamente, las cookies se utilizan y guardan en el navegador del usuario. Estas cookies recopilan datos de usuarios anónimos, como la versión del navegador y la IP anónima, para permitir la creación de grupos de usuarios de estadísticas. La base legal para el procesamiento de datos es el art. 6 párr. 1 letra f de la GDPR. El análisis estadístico del comportamiento del usuario para fines de optimización y marketing califica como de interés vital en el sentido del art. 6 párr. 1 letra f de la GDPR.

Zenloop

Con el fin de mejorar nuestro sitio web y la experiencia de nuestros clientes en el sitio web, utilizamos zenloop, una plataforma que permite a fitvia recoger los comentarios de los clientes. El servicio lo proporciona zenloop GmbH, Brunnenstraße 196, 10119 Berlín. Después de un pedido realizado con éxito, el cliente recibe un correo electrónico a través del cual tiene la posibilidad de evaluar su experiencia con fitvia. Zenloop recopila y almacena las respuestas dadas por el cliente en respuesta a la encuesta. Estos se pueden mostrar parcialmente anonimizados en las páginas del producto.El fundamento jurídico es el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra f del RGPD.

Para obtener más información sobre la privacidad de los encuestados, consulte la Política de privacidad de Zenloop. (http://www.zenloop.com/es/legal/privacy).

VII. Integración de complementos de redes sociales

Nuestro sitio web utiliza botones para las redes sociales

Facebook, Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda
Twitter, Twitter Inc. 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EE. UU.
Instagram, Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda
Snapchat, Snapchat Inc. 63 Market Street, Venice, California 90291, EE. UU.
Pinterest, Pinterest, Inc. 808 Brannan St, San Francisco, CA 94103, EE. UU.

Los botones están marcados con el logotipo de la respectiva red social. Estos no son complementos sociales habituales, sino botones con enlaces creados por nosotros. Ningún dato será transmitido a las redes sociales mientras el visitante del sitio web no haga clic en los botones por separado.  Solo al hacer clic en los botones y declarar su consentimiento para la comunicación con los servidores de la red social, los botones se activarán y se establecerá la conexión.

Al activar el botón, la red social también recibe información sobre qué y cuándo usted ha visitado la página correspondiente de nuestro sitio web, así como, por ejemplo, su dirección IP, información sobre el navegador utilizado y la configuración del idioma. Al hacer clic en el botón, la petición se envía a la red social y se utiliza de acuerdo con sus directrices de uso de datos.

Al activar el botón no tenemos ninguna influencia sobre los datos recopilados y los procesos de procesamiento de datos y no somos responsables de este tratamiento de datos y, en este sentido, tampoco somos responsables en el sentido del RGPD. Tampoco conocemos el alcance total de la recopilación de datos, su fundamento jurídico, los fines y los períodos de almacenamiento. Por lo tanto, la información aquí proporcionada no es necesariamente completa.

Los datos se transfieren independientemente de si realmente tiene una cuenta con el proveedor o si está conectado allí. Si ha iniciado sesión en el sitio del proveedor, sus datos se asignarán directamente a su cuenta. Los proveedores también pueden usar cookies en su ordenador para rastrearlo.

Hasta donde sabemos, el proveedor almacena estos datos en perfiles de usuarios que utiliza con fines publicitarios, de investigación de mercado y/o de diseño orientado a la demanda de su sitio web. Dicha evaluación se llevará a cabo sobre todo (incluso para usuarios que no han iniciado sesión) para crear la publicidad adecuada y para informar a otros usuarios de la red social acerca de sus actividades en nuestra página web. Tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de usuario. Para ejercer este derecho de oposición, póngase en contacto con el proveedor correspondiente.

La finalidad y el alcance de la recopilación de datos, así como el tratamiento y el uso posterior de los datos por parte de la red social respectiva, así como sus derechos relevantes y las opciones de configuración para la protección de su privacidad se pueden encontrar en la información de protección de datos de los operadores:

  • en Facebook: http://www.facebook.com/about/privacy
  • en Google: http://www.google.com/intl/es/policies/privacy
  • en Twitter: http://twitter.com/privacy
  • en Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388
  • en Pinterest: https://policy.pinterest.com/es/privacy-policy
  • en Snapchat: https://www.snap.com/es-ES/privacy/privacy-policy/

Si no desea que la red social reciba datos sobre usted, no haga clic en el botón.

Instagram Feed Integration on the home page

Automáticamente mostramos imágenes de nuestra cuenta de instagram en la página web (por ejemplo, la página de inicio). Por lo tanto, cada vez que se visita el sitio web, se establece una conexión a Instagram. En este contexto, los datos de protocolo almacenados de forma automática y temporal, como la dirección IP, la fecha, el nombre y la URL de la página específica, el tamaño de los datos transmitidos, el tipo y la versión del navegador, incluida la configuración, el sistema operativo, el proveedor de Internet y las URL de referencia se transfieren a Instagram. Esto es técnicamente esencial para establecer una conexión con los servidores de Instagram y para mostrar las imágenes.

ManyChat

Para fines de comunicación, fitvia utiliza un boletín informativo de Messenger y el servicio de chatbot de ManyChat Inc. 220 Golden Oak Dr, Portola Valley, CA, 94028, EE. UU. ManyChat está disponible en la plataforma «Facebook Messenger». Cuando un visitante se pone en contacto con nosotros a través de ManyChat, se procesan sus datos personales. En este caso, el ID de Facebook se almacena en nuestro sistema y podemos reconocer qué usuarios se comunican con ManyChat en qué momento. Además, almacenamos su contenido de comunicación intercambiado con ManyChat. Además, Facebook nos da acceso automáticamente a su «información pública» almacenada en Facebook. Esto incluye tu nombre, perfil e imagen de portada, sexo, redes, nombre de usuario (URL de Facebook) e ID de usuario (ID de Facebook). Utilizamos esta información exclusivamente para poder utilizar ManyChat de tal manera que, por ejemplo, sea posible una dirección personal. Utilizamos ManyChat sobre la base de nuestro interés legítimo y para dirigirnos personalmente al usuario con fines informativos, publicitarios y de marketing, así como para mejorar la experiencia del usuario de conformidad con el art. 6 apdo. 1, letra f del RGPD.

VIII. Presencia en línea en las redes sociales

Fitvia está presente en línea en varias redes sociales y plataformas como Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat, Pinterest y Google para poder comunicarse con usuarios activos e informarles sobre nuestra cartera de servicios. Utilizamos las plataformas técnicas y los servicios ofrecidos por los operadores. En las redes sociales y en otras plataformas externas se aplican las propias normas de protección de datos de los respectivos operadores, incluso si distribuimos información y mantenemos una presencia allí.

Le recordamos que usted utiliza los servicios de las redes sociales y plataformas ofrecidas aquí, así como sus funciones bajo su propia responsabilidad. Esto se aplica en particular al uso de funciones interactivas (por ejemplo, comentarios, compartición, calificación, etc.). Los datos recogidos sobre usted en este contexto serán procesados por los operadores de la plataforma y, si es necesario, transferidos a países fuera de la Unión Europea. Las respectivas directrices de seguridad de datos describen, de manera general, la información que reciben los operadores y la forma en que se utilizan. En las plataformas individuales también encontrará información sobre cómo ponerse en contacto con los operadores y sobre las opciones de configuración de los anuncios.

  • en Facebook: http://www.facebook.com/about/privacy
  • en Google: http://www.google.com/intl/es/policies/privacy
  • en Twitter: http://twitter.com/privacy
  • en Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388
  • en Pinterest: https://policy.pinterest.com/es/privacy-policy
  • en Snapchat: https://www.snap.com/es-ES/privacy/privacy-policy/

Los operadores no mencionan de forma concluyente y clara ni nosotros conocemos de qué manera los operadores de las redes sociales utilizan los datos de la visita de las páginas respectivas para sus propios fines, hasta qué punto las actividades en las páginas se asignan a los usuarios individuales, cuánto tiempo se almacenan estos datos y si los datos de una visita de la página respectiva se transmiten a terceros.

Los operadores de las redes sociales utilizan, entre otros, los siguientes sistemas de seguimiento:

Facebook

  • Facebook Insights
    Cuando usted visita nuestra página de Facebook, Facebook (Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EE. UU.) se recopila su dirección IP y otra información disponible en su ordenador en forma de cookies. Esta información se utiliza para proporcionarnos, como operador de la página de Facebook, información estadística sobre el uso de la página de Facebook. Facebook ofrece más información al respecto en el siguiente enlace: http://es-es.facebook.com/help/pages/insights.
  • Facebook Pixel
    Además, Facebook utiliza la función de remarketing «Facebook Pixel», un servicio de Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EE. UU. Esta función se utiliza para presentar anuncios basados en intereses («anuncios de Facebook») a los visitantes de los sitios web cuando visitan la red social Facebook. Con este fin, se ha implementado la etiqueta de remarketing de Facebook en este sitio web. Esta etiqueta establece una conexión directa con los servidores de Facebook cuando visita el sitio web. Esto informa al servidor de Facebook que ha visitado este sitio web y Facebook asigna esta información a su cuenta personal de usuario de Facebook. https://www.facebook.com/business/help/742478679120153?helpref=search&sr=3&query=pixel
  • Twitter Analytics
    El servicio lo opera Twitter Inc, 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EE. UU. Twitter Analytics almacena y procesa información sobre el comportamiento de sus usuarios en nuestra presencia en línea en los medios sociales. Twitter Analytics utiliza, entre otras cosas, cookies que se almacenan localmente en la caché de su navegador web en su dispositivo final y que le permiten analizar su uso de las plataformas de medios sociales.
    https://twitter.com/personalization
  • Adobe Marketing Cloud
    Este servicio es operado por Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublín 24, República de Irlanda. Adobe Marketing Cloud permite el análisis del flujo de visitantes en los sitios web. El comportamiento de los usuarios se muestra de una manera que proporciona una visión general de las actividades en línea de los usuarios en las plataformas de medios sociales.  Adobe Marketing Cloud utiliza cookies que se almacenan en su ordenador para ayudar a analizar su comportamiento como usuario en el sitio. Si esta información recopilada se transmite a un servidor de Adobe, la configuración garantiza que la dirección IP se anonimiza antes de la geolocalización y se sustituye por una dirección IP genérica antes del almacenamiento. http://www.adobe.com/es/privacy/opt-out.html

Snapchat

  • Google Analytics
    Google Analytics, un servicio de Google Inc, Mountain View, California, EE. UU., utiliza cookies que se almacenan en su dispositivo terminal y que permiten analizar el uso que usted hace de nuestra presencia en línea en los medios sociales. La información generada por la cookie acerca de su visita a Snapchat normalmente se transfiere a un servidor de Google en los EE. UU. y se almacena allí. Si en la página web se activa el anonimato de la dirección IP transmitida mediante la cookie («Anonimato IP»), Google abreviará previamente su dirección IP en los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google situado en los EE. UU., y allí será abreviada. Google utilizará esta información para evaluar su uso de Snapchat y compilar informes sobre el uso del sitio web. Al mismo tiempo, es posible que se creen perfiles seudónimos de utilización de los usuarios a partir de los datos procesados. La dirección IP transmitida al utilizar Google Analytics no se fusiona con otros datos de Google. http://www.google.es/privacy.html.
  • Facebook Insights
    A través de Facebook Insights, un servicio proporcionado por un servicio de Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EE. UU., Facebook recopila su dirección IP y otra información disponible en su ordenador en forma de cookies. Esta información se utiliza para proporcionar información estadística sobre el uso del sitio respectivo. Facebook ofrece más información al respecto en el siguiente enlace: https://es-es.facebook.com/help/pages/insights.

 

Instagram

  • Facebook Insights
    A través de Facebook Insights, un servicio proporcionado por un servicio de Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EE. UU., Facebook recopila su dirección IP y otra información disponible en su ordenador en forma de cookies. Esta información se utiliza para proporcionar información estadística sobre el uso del sitio respectivo. Facebook ofrece más información al respecto en el siguiente enlace: https://es-es.facebook.com/help/pages/insights.
  • Google Analytics
    Google Analytics, un servicio de Google Inc, Mountain View, California, EE. UU., utiliza cookies que se almacenan en su dispositivo terminal y que permiten analizar el uso que usted hace de nuestra presencia en línea en los medios sociales. La información generada por la cookie acerca de su visita a Instagram normalmente se transfiere a un servidor de Google en los EE. UU. y se almacena allí. Si en la página web se activa el anonimato de la dirección IP transmitida mediante la cookie («Anonimato IP»), Google abreviará previamente su dirección IP en los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google situado en los EE. UU., y allí será abreviada. Google utilizará esta información para evaluar su uso de Instagram y compilar informes sobre el uso del sitio web. Al mismo tiempo, es posible que se creen perfiles seudónimos de utilización de los usuarios a partir de los datos procesados. La dirección IP transmitida al utilizar Google Analytics no se fusiona con otros datos de Google. http://www.google.es/privacy.html.
  • Facebook Pixel
    Además, Instagram utiliza la función de remarketing «Facebook Pixel», un servicio de Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EE. UU. Esta función se utiliza para presentar anuncios basados en intereses («anuncios de Facebook») a los visitantes del sitio web. Con este fin, se ha implementado la etiqueta de remarketing de Facebook en este sitio web. Esta etiqueta establece una conexión directa con los servidores de Facebook cuando visita el sitio web. Esto informa al servidor de Facebook que ha visitado este sitio web y Facebook asigna esta información a su cuenta personal de usuario de Facebook. https://www.facebook.com/business/help/742478679120153?helpref=search&sr=3&query=pixel

Pinterest

  • Fastly
    Algunas páginas utilizan un Video.js, un reproductor de vídeo HTML5 basado en JavaScript. Se utiliza una red de distribución de contenidos (CDN) de Fastly, Inc, Attention: General Counsel, 475 Brannan St., Suite 300 San Francisco, CA 94107, EE. UU., para la integración en los sitios web. Para hacer esto, el navegador que usa debe conectarse a los servidores de Fastly. Como resultado, Fastly sabe que se ha accedido a la página web a través de su dirección IP. Los datos resultantes solo se utilizarán para la finalidad anteriormente mencionada y para mantener la funcionalidad y seguridad de la CDN.
    Para obtener más información, consulte la política de privacidad de fastly: https://www.fastly.com/privacy
  • Google Analytics
    Google Analytics, un servicio de Google Inc, Mountain View, California, EE. UU., utiliza cookies que se almacenan en su dispositivo terminal y que permiten analizar el uso que usted hace de nuestra presencia en línea en los medios sociales. La información generada por la cookie acerca de su visita a Pinterest normalmente se transfiere a un servidor de Google en los EE. UU. y se almacena allí. Si en la página web se activa el anonimato de la dirección IP transmitida mediante la cookie («Anonimato IP»), Google abreviará previamente su dirección IP en los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google situado en los EE. UU., y allí será abreviada. Google utilizará esta información para evaluar su uso de Pinterest y compilar informes sobre el uso del sitio web. Al mismo tiempo, es posible que se creen perfiles seudónimos de utilización de los usuarios a partir de los datos procesados. La dirección IP transmitida al utilizar Google Analytics no se fusiona con otros datos de Google. http://www.google.es/privacy.html.
  • Facebook Insights
    A través de Facebook Insights, un servicio proporcionado por un servicio de Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EE. UU., Facebook recopila su dirección IP y otra información disponible en su ordenador en forma de cookies. Esta información se utiliza para proporcionar información estadística sobre el uso del sitio respectivo. Facebook ofrece más información al respecto en el siguiente enlace: https://es-es.facebook.com/help/pages/insights.
  • Facebook Pixel
    Pinterest utiliza la función de remarketing «Facebook Pixel», un servicio de Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EE. UU. Esta función se utiliza para presentar anuncios basados en intereses («anuncios de Facebook») a los visitantes del sitio web. Con este fin, se ha implementado la etiqueta de remarketing de Facebook en este sitio web. Esta etiqueta establece una conexión directa con los servidores de Facebook cuando visita el sitio web. Esto informa al servidor de Facebook que ha visitado este sitio web y Facebook asigna esta información a su cuenta personal de usuario de Facebook. https://www.facebook.com/business/help/742478679120153?helpref=search&sr=3&query=pixel

Twitter

  • Twitter Analytics y Twitter Ads
    El servicio lo opera Twitter Inc, 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EE. UU. Twitter Analytics almacena y procesa información sobre el comportamiento de sus usuarios en nuestra presencia en línea en los medios sociales. Twitter Analytics utiliza, entre otras cosas, cookies que se almacenan localmente en la caché de su navegador web en su dispositivo final y que le permiten analizar su uso de las plataformas de medios sociales.  Los anuncios de Twitter se pueden utilizar para crear campañas de marketing dirigidas. https://twitter.com/personalization
  • Facebook Insights
    A través de Facebook Insights, un servicio proporcionado por un servicio de Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EE. UU., Facebook recopila su dirección IP y otra información disponible en su ordenador en forma de cookies. Esta información se utiliza para proporcionar información estadística sobre el uso del sitio respectivo. Facebook ofrece más información al respecto en el siguiente enlace: https://es-es.facebook.com/help/pages/insights.
  • Google Analytics
    Google Analytics, un servicio de Google Inc, Mountain View, California, EE. UU., utiliza cookies que se almacenan en su dispositivo terminal y que permiten analizar el uso que usted hace de nuestra presencia en línea en los medios sociales. La información generada por la cookie acerca de su visita a Twitter normalmente se transfiere a un servidor de Google en los EE. UU. y se almacena allí. Si en la página web se activa el anonimato de la dirección IP transmitida mediante la cookie («Anonimato IP»), Google abreviará previamente su dirección IP en los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google situado en los EE. UU., y allí será abreviada. Google utilizará esta información para evaluar su uso de Twitter y compilar informes sobre el uso del sitio web. Al mismo tiempo, es posible que se creen perfiles seudónimos de utilización de los usuarios a partir de los datos procesados. La dirección IP transmitida al utilizar Google Analytics no se fusiona con otros datos de Google. http://www.google.es/privacy.html.
  • Dynatrace
    Dynatrace, un servicio de Dynatrace LLC con sede en Waltham, Massachusetts, EE. UU., proporciona información sobre el rendimiento de la aplicación web respectiva y sobre la navegación del usuario en el sitio web. Dynatrace recopila datos como tiempos W3C, clics en botones, clics en enlaces, errores de JavaScript, tipos de navegadores y regiones geográficas. Esto mejora el rendimiento de la oferta respectiva y resuelve los problemas funcionales. Estos datos ayudan a mejorar continuamente la oferta y a identificar problemas funcionales. Dynatrace utiliza varias cookies para este propósito. https://www.dynatrace.com/company/trust-center/
  • Infusionsoft
    Infusionsoft es un programa para la preparación, creación y ejecución de campañas de marketing dirigidas. Operador de Infusionsoft: Infusionsoft Inc, 1260 p. Spetrum Blvd, Chandler, AZ 85286. Con el software es posible vincular los datos estadísticos y el comportamiento en red de los usuarios individuales con los datos de contacto de personas específicas con fines de marketing. Si instala un complemento de desactivación para su navegador web, puede revocar la obtención de sus datos. https://www.infusionsoft.com/legal/privacy-policy

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  • Alexa Certified Site Metric
    Alexa Certified Site Metric es un servicio en línea que rastrea datos sobre impresiones de página y los visualiza. El proveedor de servicios Alexa Internet Inc. es una subsidiaria de Amazon.com. Puede obtener más información sobre Alexa aquí: https://www.alexa.com/help/privacy
  • TowerData (Rapleaf)
    TowerData es un servicio de marketing por correo electrónico, proporcionado por TowerData Inc (33 Irving Place 3er piso, Suite 4048 Nueva York, NY 10003). TowerData proporciona una serie de servicios de marketing que generalmente incluyen la recopilación y el mantenimiento de datos, así como la compilación de modelos de datos para proporcionar a las empresas la posibilidad de comunicación de marketing basada en datos por correo electrónico. Para más información sobre TowerData visite: https://www.towerdata.com/company/privacy_policy
  • Keywee
    Keywee, un servicio operado por Keywee Inc. (37 West 20th St, Suite 1010 New York, NY 10011) brinda a los editores y comercializadores la oportunidad de distribuir su contenido y medir el rendimiento. Para más  información sobre la protección de datos Keywee visite: https://keywee.co/privacy-policy/
  • CrazyEgg
    CrazyEgg, un servicio proporcionado por CrazyEgg Inc., proporciona análisis web y herramientas de usabilidad. Estas herramientas de seguimiento permiten analizar cómo se utiliza un sitio web mediante la aplicación de cookies. Para este propósito, los perfiles de usuario se muestran visualmente como Heatmaps. CrazyEgg.com proporciona más información sobre la protección de datos en: https://www.crazyegg.com/privacy.
  • Qualia
    Qualia (37 West 28th Street, 5th Floor, Nueva York, NY 10001) opera una solución de publicidad digital que permite la publicidad personalizada. Qualia proporciona más información sobre la protección de datos aquí: https://qualia.id/privacy-policy/
  • Quantcast Measurement
    Quantcast Measurement, un servicio de Quantcast Inc, 201 Third Street, San Francisco, CA 94103, EE. UU., Es un servicio especializado para el análisis y la medición de avisos y audiencias en tiempo real impulsados por AI. Aquí encontrará más información sobre la protección de datos: https://www.quantcast.com/de/datenschutz/
  • New Relic
    New Relic, de servicio de New Relic Inc., 188 Spear Street, Suite 1200 San Francisco, CA 94105, EE. UU., Brinda la oportunidad de recopilar evaluaciones estadísticas sobre la velocidad del sitio web. NewRelic recopila información sobre las visitas de un usuario a sitios webs específicos. Para este propósito, NewRelic comprueba los datos del sistema, incluidos los complementos, el navegador, el hardware y el software y el tiempo de visita almacenando cookies en su navegador. Para más información sobre la protección de datos haga clic en: https://newrelic.com/termsandconditions/privacy
  • DoubleClick Floodlight
    DoubleClick Floodlight es un servicio de Google Inc., Moutain View, California, EE. UU. Las cookies de DoubleClick Floodlight permiten el seguimiento de las interacciones de los usuarios en las redes sociales una vez que los usuarios han visto o hecho clic en Anuncios de visualización o video en Google u otras plataformas compatibles. Double Clicks almacena una cookie en el navegador para rastrear las interacciones después del clic o la vista de estos anuncios para mostrar a continuación publicidad personalizada o dirigida. https://support.google.com/ds/answer/2839090?hl=en
  • Twitter Analytics & Twitter Conversion Tracking
    Este servicio es operado por Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EE. UU. Twitter Analytics almacena y procesa información sobre el comportamiento de los usuarios en línea en las redes sociales. Twitter Analytics utiliza i.a. Cookies que se almacenan en el caché del navegador para poder rastrear el uso de las plataformas de redes sociales. Estos datos se utilizan para proporcionar opciones de orientación de anuncios para anunciantes. https://twitter.com/personalization
  • Fastly
    Algunos sitios web utilizan video.js, un reproductor de video HTML5 basado en JavaScript. Para su implantación, se utiliza una red de entrega de contenido, Content Delivery Network (CDN) proporcionada por Fastly, Inc., Attention: General Counsel, 475 Brannan St., Suite 300 San Francisco, CA 94107, USA. Para este propósito, el navegador tiene que establecer una conexión a servidores rápidamente. De este modo, obtiene rápidamente la información de que la página ha sido visitada a través de la dirección IP específica del usuario. Esta información se utiliza únicamente para operar el CDN y para garantizar su preparación operativa y seguridad. Más información se puede encontrar en las políticas de privacidad de fastly: https://www.fastly.com/privacy
  • Facebook Domain Insights
    Facebook Insights, un servicio de Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EE. UU., Recopila datos como la dirección IP del visitante, entre otros, que se almacenan en forma de Cookies en su dispositivo. Esta información se utiliza para proporcionar información estadística sobre la frecuencia de visita de la página conectada. Encontrará más información en: http://de-de.facebook.com/help/pages/insights.
  • Facebook Pixel Facebook Conversion Tracking
    Además, Giphy utiliza la funcionalidad de remarketing ofrecida por „Facebook Pixel“, un servicio de Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EE. UU. Esta función tiene como objetivo mostrar anuncios basados en intereses (“Anuncios de Facebook”) para los usuarios del sitio web cuando están activos en la red social. Para este propósito, la etiqueta de remarketing ofrecida por Facebook ha sido implementada. A través de esta etiqueta, se establece una conexión directa a los servidores de Facebook cuando un usuario visita la página. La información que el usuario ha visitado en la página se transmite a Facebook y Facebook puede conectar esta información con el perfil de usuario específico. Para más información visite: https://www.facebook.com/business/help/742478679120153?helpref=search&sr=3&query=pixel
  • Google Analytics & Google Conversion Tracking
    Google Analytics, un servicio de Google Inc., Moutain View, California, EE. UU., Utiliza cookies que se almacenan en su dispositivo final y permiten analizar su comportamiento en las presencias en línea en las redes sociales. Como regla general, la información sobre el uso de las presencias en línea en las redes sociales recopiladas por la cookie se transmite y almacena en un servidor de Google ubicado en los Estados Unidos. Si la función “Enmascaramiento de IP” para anonimizar IPs está activada en la página correspondiente o en la presencia en línea, Google acorta la dirección IP dentro de la Unión Europea u otros países del Área Económica Europea antes de ser transmitida. Solo en casos excepcionales, la dirección IP completa se transmite a un servidor de Google ubicado en los EE. UU. Y se acorta allí. Google utiliza la información recopilada para analizar el comportamiento del usuario y para crear informes sobre el uso del sitio web. Durante este procesamiento de datos, se pueden crear perfiles de usuarios anónimos. La dirección IP transmitida por Google Analytics no se combina con datos de terceros propiedad de Google. Más información sobre la protección de datos se puede encontrar aquí: http://www.google.de/privacy.html.

LinkedIn

  • Facebook Pixel
    LinkedIn utiliza la funcionalidad de remarketing ofrecida por “Facebook Pixel”, un servicio de Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EE. UU. Esta función tiene como objetivo mostrar anuncios basados en intereses (“Anuncios de Facebook”) para los usuarios del sitio web cuando están activos en la red social. Para este propósito, la etiqueta de remarketing ofrecida por Facebook ha sido implementada. A través de esta etiqueta, se establece una conexión directa a los servidores de Facebook cuando un usuario visita la página. La información que el usuario ha visitado en la página se transmite a Facebook y Facebook puede conectar esta información con el perfil de usuario específico. https://www.facebook.com/business/help/742478679120153?helpref=search&sr=3&query=pixel
  • Nielsen NetRatings
    Nielsen NetRatings, proporcionado por Nielsen GmbH, Lindwurmstraße 10, 80634 München, es un servicio de seguimiento de Internet para la medición y el análisis del comportamiento del consumidor. Los usuarios pueden optar por no participar en la recopilación y evaluación de datos a través de una cookie de exclusión que debe almacenarse en el navegador web. La cookie está disponible a través del siguiente enlace: http://www.nielsen.com/us/en/privacy-statement/digital-measurement.htm
  • AppNexus
    AppNexus, proporcionado por AppNexus Inc., 28 W 23rd Street, 4th floor, New York, NY – 10010, EE. UU., Es una herramienta para el análisis web y la publicidad basada en intereses. Los usuarios pueden optar por excluirse de la recopilación y evaluación de datos mediante la herramienta: https://www.appnexus.com/en/company/platform-privacy-policy-de.
  • Eloqua Tracking
    Eloqua, un servicio de Oracle Cor., 500 Oracle Parkway, M / S 5op7, Redwood Shores, CA 94065, coloca cookies permanentes en las páginas de inicio de sesión. Si usó páginas con Eloqua antes, es probable que ya haya una cookie. En algunas circunstancias, la cookie de Eloqua se utiliza para analizar el comportamiento de su sitio web para mejorar su sitio web. Los correos electrónicos que se envían a través de Eloqua utilizan la tecnología de seguimiento descrita. Si desea excluirse de las tecnologías de seguimiento de Eloqua, puede hacerlo en la página de exclusión de Eloqua. Se puede encontrar más información sobre las políticas de privacidad de Eloquas: https://www.oracle.com/marketingcloud/products/marketing-automation/index.html

YouTube

  • DoubleClick Floodlight
    DoubleClick Floodlight es un servicio de Google Inc., Moutain View, Kalifornien, EE. UU. Las cookies de DoubleClick Floodlight permiten el seguimiento de las interacciones de los usuarios en las redes sociales una vez que los usuarios han visto o hecho clic en Anuncios de visualización o video en Google u otras plataformas compatibles. Double Clicks almacena una cookie en el navegador para rastrear las interacciones después del clic o la vista de estos anuncios para mostrar a continuación publicidad personalizada o dirigida. https://support.google.com/ds/answer/2839090?hl=en
  • Facebook Insights
    Facebook Insights, un servicio de Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EE. UU., Recopila datos como la dirección IP del visitante, entre otros, que se almacenan en forma de Cookies en su dispositivo. Esta información se utiliza para proporcionar información estadística sobre la frecuencia de visita de la página conectada. Más información es proporcionada por Facebook aquí: http://de-de.facebook.com/help/pages/insights.
  • MediaMind
    Youtube utiliza la tecnología de MediaMind Technologies Inc., 135 West 18th Street, Nueva York, NY 10011, EE. UU., Para optimizar los anuncios en línea. MediaMind utiliza cookies con información anónima y personalmente no identificable en el contexto de su servicio de publicidad. Adserving apoya a YouTube seleccionando material publicitario adecuado para sus usuarios. Las cookies no almacenan nombres, direcciones, números de teléfono, direcciones de correo electrónico u otra información que pueda identificar al usuario en persona. Se puede obtener más información sobre las políticas de privacidad de MediaMind aquí: http://www.mediamind.com/privacy-policy. Las cookies de MediaMind se pueden desactivar aquí:  http://www.networkadvertising.org/choices/

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IX. Derechos del titular de los datos

Derecho de información

Usted tiene derecho a solicitarnos información en cualquier momento sobre los datos personales que hemos tratado en relación con usted en el marco del artículo 15 del RGPD. Puede enviar una solicitud por correo postal o electrónico a las siguientes direcciones.

Derecho a corregir datos incorrectos

Usted tiene derecho a solicitarnos que corrijamos inmediatamente cualquier dato personal que le concierna si es inexacto (art. 16 del RGPD). Póngase en contacto con las direcciones que figuran a continuación.

Derecho de supresión

Usted tiene derecho a la eliminación inmediata («derecho al olvido») de los datos personales que le conciernen si existen motivos legales de conformidad con el artículo 17 del RGPD. Se trata, por ejemplo, de los casos en que los datos personales ya no son necesarios para los fines para los que se trataron originalmente o cuando usted retira su consentimiento y no existe otro fundamento jurídico para el tratamiento; el interesado se opone al tratamiento (y no hay motivos imperiosos para el tratamiento; esto no se aplica a las objeciones contra la publicidad directa). Para ejercer este derecho, póngase en contacto con las direcciones que figuran a continuación.

Derecho a la limitación del tratamiento

Usted tiene derecho a que se restrinja el tratamiento si se cumplen las condiciones de conformidad con el artículo 18 del RGPD. En consecuencia, la limitación del tratamiento puede ser necesaria, en particular, si el tratamiento es ilegal y el interesado se niega a eliminar los datos personales y, en su lugar, solicita la restricción del uso de los datos personales o si el interesado ha presentado una objeción al tratamiento de conformidad con el art. 21, apdo.  1 del RGPD, siempre que no quede claro si nuestras razones legítimas son superiores a las suyas. Para ejercer este derecho, póngase en contacto con las direcciones que figuran a continuación.

Derecho a la portabilidad de datos

Usted tiene derecho a la transferencia de datos de acuerdo con el art. 20 del RGPD. Usted tiene derecho a recibir los datos que nos ha facilitado en un formato común, estructurado y legible por máquina y a transmitirlos a otra persona responsable, como por ejemplo a otro proveedor de servicios. La condición previa para ello es que el tratamiento se base en un consentimiento o un contrato y se lleve a cabo mediante procedimientos automatizados. Para ejercer este derecho, póngase en contacto con las direcciones que figuran a continuación.

Derecho de oposición

Usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por razones derivadas de su situación particular, al tratamiento de los datos personales que le conciernen, que se basa en el art. 6, apdo.  1, letra e o f del RGPD, de conformidad con el art. 21 del RGPD. Dejaremos de procesar sus datos personales a menos que podamos probar razones convincentes para el tratamiento que superen sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales. Para ejercer este derecho, póngase en contacto con las direcciones que figuran a continuación.

Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control

Si usted considera que el tratamiento de los datos personales que le conciernen por nuestra parte es inadmisible, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control responsable de nosotros, con la que puede ponerse en contacto de la siguiente manera:

El comisario de protección de datos de Hesse
Apartado postal 31 63
65021 Wiesbaden
Teléfono: +49 611 1408-0
Correo: poststelle@datenschutz.hessen.de

X. Seguridad

Fitvia utiliza medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos de manipulación accidental o intencionada, pérdida, destrucción o acceso por parte de personas no autorizadas. Esto también se aplica cuando se encargan servicios externos. La eficacia de nuestras medidas de seguridad se revisa periódicamente y las medidas se mejoran continuamente de acuerdo con los avances tecnológicos. Cuando se introducen datos personales, siempre se transmiten de forma altamente encriptada.

XI. Actualización y cambio de esta política de privacidad

Esta política de privacidad está actualmente en vigor y es válida a partir de julio de 2018.

Como resultado del desarrollo posterior de nuestro sitio web y sus ofertas, o debido a cambios en los requisitos legales o reglamentarios, puede ser necesario cambiar esta política de privacidad con efecto para el futuro. La política de privacidad actual se puede ver e imprimir en cualquier momento en el sitio web

https://www.fitvia.es/datenschutz ser recuperado e impreso por usted.